双向性、无形性、不可分离性、不确定性、时效性、有价性、独特性、广泛性，所以服务的不可复制能力成为企业的核心竞争力。

服务是品牌基本经营理念的核心部分​

通过对客户的关怀，为客户提供满意的产品和服务，在双向互动下取得客户对我们的信任。